Геймификация в O2O и Phygital: Как студия Entertales помогла бренду Gislaved увеличить трафик в офлайн-точки продаж
Геймификация в O2O и Phygital: Как студия Entertales помогла бренду Gislaved увеличить трафик в офлайн-точки продаж
Сегодня в маркетинге становится все сложнее привлекать и удерживать внимание аудитории. Обычные рекламные механики работают всё хуже, а традиционные промокоды перестают давать ожидаемый результат. Как же заинтересовать пользователя, вовлечь его в бренд и при этом направить в офлайн-магазин, особенно если речь идет об автомобильных шинах? Решение есть – геймификация в телеграм, Telegram mini apps!
В этом кейсе мы, студия Entertales, расскажем, как помогли международному шинному бренду Gislaved перевести онлайн-трафик в офлайн через механики O2O и Phygital.
Задача: усилить поток посетителей в офлайн-точки продаж
Бренд Gislaved столкнулся с типичной проблемой – стандартные методы продвижения промокодов не давали нужного эффекта. Да, пользователи видели предложение, но конверсия в реальные визиты оставалась низкой. Нам нужно было не только донести промокод до аудитории, но и мотивировать их прийти в точки продаж.
Gislaved поставил перед нами чёткие цели:
- Увеличить охват рекламной кампании.
- Повысить количество переходов на сайт.
- Простимулировать реальный поток клиентов в выбранные магазины.
- Минимизировать затраты на лидогенерацию.
Решение: Геймификация в рамках O2O-кампании
Геймификация – это не просто развлечение. Это мощный инструмент, который позволяет вовлечь аудиторию, повысить её лояльность и добиться нужных действий. Мы предложили Gislaved несколько форматов игровых механик, которые могли бы органично вписаться в их стратегию продвижения.
В итоге выбрали механику интерактивного квеста с элементами Phygital. Пользователи участвовали в онлайн-игре, в ходе которой получали персонализированные скидочные промокоды. Чтобы активировать код, нужно было посетить одну из офлайн-точек продаж. Таким образом, мы использовали связку O2O (Online to Offline), перенося цифровой трафик в реальные магазины.
Результаты кампании
Игра быстро привлекла внимание аудитории, и показатели кампании превзошли все ожидания:
- 450 000+ пользователей – суммарный охват;
- 115 000+ переходов на сайт;
- +7% к потоку посетителей в живых точках продаж;
- Экономия средств, выделенных на лидогенерацию.
С этими результатами Gislaved не только повысил продажи, но и получил дополнительную вовлечённость аудитории, сформировал позитивное восприятие бренда и расширил клиентскую базу.
Почему это сработало?
- Интерактивный подход – люди любят играть. Когда вовлечение в бренд идёт через игру, конверсия всегда выше.
- Персонализация – каждому пользователю предлагалось уникальное предложение, повышающее ценность участия.
- Мотивация к действию – чтобы получить реальную выгоду, клиенту нужно было посетить магазин.
- Гибридная модель O2O – связка онлайн- и офлайн-каналов дала мощный синергетический эффект.
Мнение клиента
Денис Байар, блогер миллионник и ведущий SMM менеджер бренда Gislaved, так оценил нашу работу:
«Стандартные методы продвижения промокодов у нас работали исправно, но хотелось что-то экстра. Начали искать новые инструменты, что-то с эффектом "вау" – решили попробовать геймификацию. Остановились на команде Entertales, потому что уже на этапе брифа нашли общий язык. Разработчики делают всё не по шаблонам, а действительно погружаются в конкретный бизнес и конкретные задачи. Так что спасибо, точно будем обращаться ещё!»
Выводы
Этот кейс наглядно демонстрирует, что O2O и Phygital-стратегии работают, если их правильно интегрировать. Геймификация – это не просто тренд, а мощный маркетинговый инструмент, способный менять поведение клиентов и повышать эффективность кампаний.
Если вам тоже важно вовлечь аудиторию, увеличить трафик в офлайн-точки или просто выделиться среди конкурентов, мы в студии геймификации Entertales знаем, как это сделать! Напишите нам – разработаем для вас эффективное решение в направлении игр и Telegram mini apps, которое приведёт к реальному росту продаж и лояльности клиентов.
